SPEDIZIONI E RESI
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I pacchi sono solitamente spediti entro le 24 ore giorni dal ricevimento del pagamento e inviati tramite MAIL BOXES, garantendo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.
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La consegna dei prodotti avviene sul territorio italiano, e all'estero. Non si effettuano spedizioni presso caselle postali.
Il Cliente può utilizzare i seguenti mezzi di consegna:
- Corriere Espresso;
- Ritiro presso nostra sede
Cupertino Leonardo srl si impegna a consegnare i prodotti attraverso il mezzo prescelto dal Cliente e all'indirizzo dallo stesso segnalato in fase di registrazione dei propri dati. Cupertino Leonardo srl , una volta verificata la regolarità dell'ordine e l'avvenuto pagamento, si impegna ad evadere l'ordine medesimo in 30 giorni, eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti non potranno essere imputati, né imputabili a Cupertino Leonardo srl , la quale riterrà il contratto perfezionato con il Cliente con la consegna del bene alla società incaricata della consegna. Per quanto riguarda i tempi di consegna, il Cliente dovrà riferirsi ai tempi medi che lo strumento da lui prescelto richiede. Cupertino Leonardo srl declina ogni responsabilità per quanto riguarda la qualità del servizio di consegna il quale dipende esclusivamente dalla società incaricata della stessa. Cupertino Leonardo srl si impegna però a raccogliere eventuali segnalazioni o lamentele relative a mancate o ritardate consegne dei prodotti a mezzo E-mail richieste@cupertino.it a ciò dedicato e, se del caso, ad agire secondo i termini di legge. Per quanto concerne i prodotti con difetti di fabbricazione e/o danneggiati durante il trasporto si rimanda al punto successivo.
RITIRO IN SEDE A CURA DEL CLIENTE:
Cupertino Leonardo srl
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SOSTITUZIONE DEI PRODOTTI CON DIFETTO DI FABBRICAZIONE O DANNEGGIATI DURANTE IL TRASPORTO
Qualora il prodotto acquistato su www.cupertinoshop.com dovesse avere difetti di fabbricazione o non dovesse corrispondere alla taglia giusta, il Cliente potrà richiederne la sostituzione, entro il termine tassativo di 3 giorni dal suo ricevimento scrivendo a richieste@cupertino.it.
L'e-mail dovrà contenere la descrizione del motivo per cui si sta restituendo il prodotto o del difetto riscontrato. Il Cliente è tenuto, inoltre, alla restituzione del prodotto difettoso nella sua confezione originale, integra in tutte le sue parti. Cupertino Leonardo srl si riserva di sostituire il prodotto restituito o di rimborsare il Cliente emettendo un Nota di Credito di importo pari al valore del prodotto, decurtato delle spese di spedizione. In caso di sostituzione del prodotto, le spese di spedizione per la sostituzione sono a carico di Cupertino Leonardo srl. Quest'ultima provvederà quindi alla sostituzione del prodotto con uno identico o, in caso di esaurimento scorte e previo accordo con il Cliente, con uno di equivalente valore.
GARANZIE
Cupertino Leonardo srl garantisce che al momento della spedizione gli articoli sono tutti controllati per escludere eventuali difetti di fabbricazione, sono integri, nuovi e forniti di cartellino originale, adeguatamente chiusi e imballati, e come tali sono consegnati al corriere per la spedizione. Pertanto non risponde di eventuali danni o imperfezioni sopraggiunti dopo che gli articoli hanno lasciato la Boutique per essere spediti.
APPLICAZIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
L'applicazione del diritto di recesso previsto dalla legislazione italiana rispetto ai beni acquistati su www.cupertinoshop.com prevede le seguenti particolarità. Durante la procedura di scelta del prodotto e di ordinazione dello stesso, il Cliente può esercitare il diritto di recesso nel termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati su Cupertino Leonardo srl , ai sensi e per gli effetti dell'art. 5 del d.lgs. 185/99. Entro il termine di cui sopra dovrà essere inviata una Raccomandata con Ricevuta di Ritorno a Cupertino Leonardo srl, con sede in Via Forcella, 75 - 72015 Fasano. Si richiede che la dichiarazione con cui il Cliente manifesta la volontà di recedere sia scritta in lingua italiana. Il Cliente è, inoltre, tenuto a restituire il prodotto integro in tutte le sue parti,non utilizzato e provvisto del sigillo di garanzia all'indirizzo appena citato, nel termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati. Il rimborso del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto non comprende le spese di spedizione per la restituzione del bene, che sono a totale carico del Cliente che intende recedere dall'acquisto. Per quanto riguarda la modalità del rimborso, Cupertino Leonardo srl emetterà una Nota di Credito al Cliente pari all'importo del prodotto dal quale si recede.